سياسة الخصوصية

يوفر AutoAide («نحن») خدمة تعريف للطوارئ تتيح لك إنشاء ملف تعريفي ومشاركة معلومات مختارة مع المسعفين عبر رمز QR أو ملصق NFC أو بطاقة محفظة رقمية. توضح هذه السياسة ما نجمعه، ولماذا، والخيارات المتاحة لك. لا تُنشئ هذه السياسة حقوقًا تتجاوز ما يمنحه القانون المعمول به ولا تحل محل استشارة محامٍ.

• الحساب: البريد الإلكتروني وكلمة المرور (أو مُعرِّف تسجيل الدخول عبر Google) المستخدمان للمصادقة.
• الملف التعريفي للطوارئ: الاسم، تاريخ الميلاد، الجنس، الجنسية، اللغات، فصيلة الدم، الحساسية، الأدوية، الحالات الصحية، حالة التبرع بالأعضاء، جهات اتصال الطوارئ، المركبات، الخوذة.
• ملفات العائلة: الملفات التي تنشئها لأفراد عائلتك تخضع لنفس القواعد.
• محتوى وضع الفقدان: رسالة ورقم هاتف ومكافأة اختيارية تختار عرضها عند وضع علامة فقدان على غرض.

يحتوي كل قسم في لوحة تحكمك على مفتاح خصوصية. أي شيء تعطّله لا يُرسل إلى الملف العام.

• أحداث المسح: عند مسح أحد ملصقاتك نسجّل الطابع الزمني ومعرّف الملصق ومعرّف الملف العام وفئة جهاز تقريبية (iOS / Android / سطح المكتب). لا نخزن عناوين IP ولا موقعاً دقيقاً ولا مُعرِّفات الشخص الذي يمسح.
• أخطاء التشخيص: يتم الإبلاغ عن أخطاء المتصفح لمساعدتنا في إصلاح العلل.

ملفك التعريفي العام موجود على autoaide.org/u/<publicId>، حيث publicId سلسلة عشوائية من ٨ أحرف. لا يُكشف عن مُعرِّف Firebase وبريدك الإلكتروني أبداً في تلك الصفحة. تُدرج فقط الحقول التي فعّلتها في تبويب الخصوصية. إيقاف قسم يُزيله من النسخة العامة عند الحفظ التالي.

• لتشغيل حسابك وتخزين ملفك.
• لعرض صفحة الطوارئ العامة للأشخاص الذين يمسحون ملصقك.
• لعرض إحصائيات المسح للملصقات التي تملكها.
• للرد على طلبات الدعم التي ترسلها.
• لاكتشاف الاستخدام السيئ والحفاظ على استقرار الخدمة.

نحن لا نبيع بياناتك. لا نستخدم ملفك لأغراض إعلانية.

تُخزَّن بيانات الحساب والملف الشخصي باستخدام Google Firebase (Firestore وFirebase Authentication). تُنقل البيانات عبر HTTPS. الوصول من جانبنا يقتصر على الحسابات الضرورية لتشغيل الخدمة.

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك موجوداً. حذف حسابك من الإعدادات يزيل ملفك الخاص والملف العام المرتبط وملفات العائلة وسجل المسح. قد تبقى نسخ احتياطية لفترة قصيرة قبل حذفها.

• الوصول والنقل: صدِّر ملفك الكامل بصيغة JSON من الإعدادات.
• التصحيح: عدّل أي حقل في لوحة التحكم في أي وقت.
• الحذف: احذف حسابك من الإعدادات أو راسل autoaide.contact@gmail.com.
• الاعتراض / التقييد: بحسب ولايتك القضائية، قد تتمتع بحقوق إضافية بموجب GDPR أو CCPA أو قوانين مماثلة.

يستخدم AutoAide فقط تخزيناً وظيفياً (رموز الجلسة، تفضيلات لوحة التحكم). لا نضع كوكيز تتبع أو إعلانات من طرف ثالث على صفحاتنا العامة.

AutoAide مخصص للبالغين. يجب أن تُنشأ ملفات العائلة للقاصرين وتُدار من قِبل أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

سنحدّث هذه الصفحة عندما تتغيّر الخدمة. سيتم الإعلان عن التغييرات المهمة داخل التطبيق.

أسئلة أو طلبات: autoaide.contact@gmail.com.